Skip to content
+90 (212) 123 45 67
info@birgurmeadam.com
Menü

İletişim Kanallarımız

Sizinle farklı kanallardan iletişime geçebilir, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.

Mağazamız

İstiklal Caddesi No:123
Beyoğlu, İstanbul

Çalışma Saatleri:
Haftaiçi: 09:00 - 20:00
Haftasonu: 10:00 - 22:00

Bizi Arayın

+90 (212) 123 45 67

+90 (530) 123 45 67

Çağrı Merkezi:
Haftaiçi: 08:00 - 22:00
Haftasonu: 09:00 - 21:00

E-posta Gönderin

Genel Bilgi info@birgumeadam.com

Satış & Sipariş siparis@birgumeadam.com

Özel Ürün Talepleri ozel@birgumeadam.com

Bize Ulaşın

Hızlı Destek

Acil sorularınız için müşteri hizmetlerimizle WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp'tan Yazın
Gurme Ekibi

Gurme Ekibi

Tutkulu ve bilgili ekibimiz, dünyanın dört bir yanından en iyi lezzetleri sizin için titizlikle seçiyor.

SSS

Sık Sorulan Sorular

Müşterilerimizin en çok merak ettiği konuları sizin için derledik. Daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz.

Tüm ürünlerimiz minimum 6 ay raf ömrü garantisi ile satılmaktadır. Her ürünün detay sayfasında son kullanma tarihi bilgisi yer almaktadır. Gıda ürünlerinin son kullanma tarihleri, ithal edildikleri ülkelerin standartlarına uygun olarak belirlenmektedir.

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. İstanbul içi teslimatlar genellikle ertesi gün, diğer illere teslimat ise 1-4 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir. Teslimat süreleri, kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

Evet, sitemizde bulamadığınız bir ürün için özel talepte bulunabilirsiniz. Sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya ozel@birgumeadam.com adresine e-posta göndererek istediğiniz ürünü detaylı bir şekilde belirtebilirsiniz. Ekibimiz, ürünün temini konusunda araştırma yaparak en kısa sürede size dönüş yapacaktır.

Stokta olmayan ürünler için "Gelince Haber Ver" butonuna tıklayarak e-posta adresinizi bırakabilirsiniz. Ürün stoklarımıza girdiğinde, sistemimiz otomatik olarak size bir bildirim e-postası gönderecektir. Bu sayede sevdiğiniz ürünler tekrar stokta olduğunda haberdar olabilir ve hızlıca sipariş verebilirsiniz.

Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla iade edebilirsiniz. Gıda ürünlerinde hijyen koşulları gereği, ambalajı açılmış ürünlerde iade kabul edilememektedir. Hasarlı veya hatalı ürün teslimatlarında, durumu 48 saat içinde bildirmeniz halinde ürün değişimi yapılmaktadır.

Sosyal Medyada Bizi Takip Edin

Yeni ürünlerden, özel kampanyalardan haberdar olun ve gurme dünyasındaki güncel gelişmeleri kaçırmayın.

Bültenimize Abone Olun

Yeni ürünler, lezzet haberleri ve özel indirimler için bültenimize üye olun. İlk siparişinize özel %10 indirim kazanın!